软考真题
第1题

(共25分)
阅读以下关于需求建模的叙述,在答题纸上回答问题1至问题3。

某企业委托软件公司开发一套运动器材综合销售平台,以改进已有的销售管理系统,拓展现有的实体店销售模式,综合管理线上线下的器材销售业务。该软件公司组建项目组开发该系统,现正处于需求获取阶段。经过项目组讨论,由于目标系统业务功能比较复杂,所以在需求获取中针对不同类型的业务需求,采用不同的需求获取方法。项目组列出可选的需求获取方法包括:用户访谈、联合需求计划(JRP)、问卷调查、文档分析和实地观察等。

需求获取的要求如下:

(1) 获取已有销售管理系统中所实现的实体店销售模式和过程;

(2) 获取系统的改进需求和期望增加的业务功能;

(3) 获取当前业务过程中的详细数据并深入了解这些数据产生的原因;

(4) 从企业管理人员、销售人员、各种文档资源等尽可能多的来源获取需求;

(5) 消除需求中出现的冲突,尽可能获取全面、一致的需求;

(6) 尽可能多地让用户参与需求获取过程。

【问题:1.1】联合需求计划(JRP)是一种流行的需求获取方法。请说明什么是JRP,JRP与其它需求获取方法相比有什么优势?
【问题:1.2】针对题目中所描述的需求获取要求(1)~(6),选择最适合的需求获取方法填入表1-1中的(a)~(f)处。
【问题:1.3】由于该企业销售规模较大,所积累的企业业务文档数量庞大,所以只能通过抽样实现不同类型的文档分析。如果对于每种类型的文档要求90%的可信度(可信度因子为1.645),那么不同类型的文档分别需要抽样多少份就能达到该要求?
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